Usein Kysytyt Kysymykset (FAQ)
Kuinka nopeasti sähköskootteri toimitetaan?
Toimitamme varastosta löytyvät tuotteet yleensä 2–4 arkipäivän kuluessa suoraan kotiovellesi. Käytämme luotettavia kumppaneita varmistaaksemme, että laite saapuu perille turvallisesti.
Pitääkö sähköskootteri koota itse?
Skootteri toimitetaan lähes valmiiksi koottuna. Yleensä sinun tarvitsee vain kiinnittää ohjaustanko muutamalla ruuvilla (työkalut tulevat mukana) ja tarkistaa rengaspaineet ennen ensimmäistä ajoa.
Tarvitseeko sähköskootteri vakuutuksen tai ajokortin?
Suomessa sähköiset liikkumisvälineet, joiden teho on enintään 1000 W ja rakenteellinen nopeus enintään 25 km/h, rinnastetaan polkupyöräilijöihin. Ajokorttia ei tarvita.
Miten huolto toimii, jos laitteeseen tulee vika?
Meillä on keskitetty huoltopiste Helsingissä. Jos laitteessa on ongelma, ota yhteyttä info@autoni.fi. Arvioimme tilanteen ja järjestämme tarvittaessa skootterin noudon huoltoon puolestasi.
Voiko sähköskootterilla ajaa sateella?
Navee-skootterit on suunniteltu kestämään roiskevettä (IP-luokitus), joten kevyt vesisade ei estä ajamista. Suosittelemme kuitenkin välttämään syviä lammikoita ja painepesuria laitteen puhdistuksessa.
Miten akkua tulisi säilyttää talvella?
Sähköskootterin akku ei pidä pakkasesta. Säilytä laitetta tai pelkkää akkua kuivassa ja huoneenlämpöisessä tilassa. Muista ladata akku noin 80% varaustasoon, jos laite on pitkään käyttämättömänä.
Saako sähköskootterilla ajaa jalkakäytävällä?
Sähköskootterilla ajetaan pyörätiellä tai tien reunassa polkupyöräilijöiden sääntöjen mukaisesti. Jalkakäytävällä ajaminen on sallittu vain alle 12-vuotiaille lapsille.
Miten huolto ja varaosat on järjestetty takuuajan jälkeen?
Tarjoamme huoltopalveluita ja alkuperäisiä varaosia myös takuuajan päätyttyä. Koska meillä on oma huoltopiste, varaosien saatavuus on nopea ja varma.
Mikä on sähköskootterin todellinen toimintamatka?
Valmistajan ilmoittama maksimikantama on mitattu optimaalisissa olosuhteissa. Todelliseen toimintamatkaan vaikuttavat kuljettajan paino, ajonopeus, maaston mäkisyys ja ulkolämpötila. Suomen oloissa voit odottaa noin 70–80 % ilmoitetusta maksimista.
Onko Skootteri.com suomalainen yritys?
Kyllä, olemme täysin suomalainen toimija. Skootteri.com on Autoni Digital Oy:n aputoiminimi. Autoni Digital Oy vastaa kaikesta Skootteri.comin kaupankäynnistä, asiakaspalvelusta sekä huollosta. Toimimme suomalaisella yrittäjäasenteella ja kotimaisen lainsäädännön mukaisesti, mikä takaa sinulle turvalliset kaupat ja luotettavan tuen.
